PIN in RevBank

[Juerd]

Het is nu mogelijk om in RevBank met een normale pinpas of creditcard te betalen.

Aanleiding

We konden een pinterminal gratis krijgen. Deze was over van WHY2025. Doordat het een wolk-API heeft, was het relatief eenvoudig te integreren met RevBank.

Kleine bedragen

Omdat de transactiekosten een percentage van het gepinde bedrag zijn (1,9%), zijn kleine bedragen niet duurder naar verhouding, en kan dit worden gebruikt zonder minimumbedrag. Voor deposit.revspace.nl hanteren we vanwege de vaste transactiekosten van 0,387 € een minimum van 13,37 €. Bij grote bedragen, vanaf ongeveer 20 €, is het dus voor de space goedkoper als je het stort via de “oude” manier.

Instructies

Pinnen werkt in RevBank hetzelfde als een cashbetaling, maar je typt pin in plaats van cash. Dat betekent dat je je account kunt opwaarderen met:

deposit 13.37 pin
accountnaam

(Als je na deposit op enter drukt, krijg je vervolgvragen. Dan hoef je de volgorde niet te onthouden.)

Je kan ook producten kopen zonder account. Dan typ je pin nadat je producten hebt gescand.

Bonnetje

Eigenlijk moet er bij een pin-transactie een bonnetje kunnen worden verstrekt. Dat kan RevBank (nog) niet. Wie het echt heel belangrijk vindt, kan bij het bestuur om het bonnetje vragen aan de hand van de transactiecode die RevBank bij je transactie heeft opgeslagen. Dan regelen wij een bonnetje voor je. Dat is aardig wat werk dus dan vinden we je niet lief .

Oftewel, als je een bonnetje wilt, koop dan alsjeblieft bij de supermarkt ipv op de space

Consequenties

Pinnen heeft allerhande subtiele en minder subtiele voordelen en nadelen. Een van de nadelen is waarschijnlijk dat we minder donaties binnenkrijgen door de resterende RevBank-saldi van accounts die na 5 jaar worden opgeheven. Dat was niet bedoeld om aan te verdienen, maar alles bij elkaar levert het jaarlijks een leuk bedrag op. Dat bedrag wordt mogelijk (over 5 jaar) lager als er geen minimumbedrag meer is.

Feedback

Dit is een experiment van 3 maanden, dus we willen graag weten hoe dit wordt ervaren. En natuurlijk wat de bugs zijn.

Laat hieronder weten hoe je erover denkt. Is dit een goede ontwikkeling of juist niet? Heb je de functionaliteit geprobeerd en werkte het? Als het stuk ging, welke foutmelding kreeg je dan (foto svp!)?

Let op: dit is het openbare deel van het forum, zodat ook incidentele bezoekers hun feedback hierover kunnen geven. Deelnemers kunnen eventueel ook terecht bij het deelnemer-only-topic over dit onderwerp.

[Juerd]

Er blijkt toch een minimumbedrag te zijn, namelijk 1 €. Dat betekent dat je bijvoorbeeld niet een enkele stroopwafel kunt pinnen zonder account.

[Juerd]

Bij het Weekend van de Wetenschap zijn er 19 accountloze pintransacties geweest: 3 op zaterdag, 16 op zondag. Op zondag waren er 2x zo veel bezoekers, maar er werd ook actief aangegeven dat je kan pinnen.

[Juerd]

Wat verbeteringen:

• De instructie is gewijzigd

  • was: Enter username to pay 4.20 from your account
  • is nu: Enter username/'cash'/'pin' to pay 4.20
  • is (nog) niet aangepast bij de melding die na 10 seconden zonder invoer wordt getoond

• Ctrl+C tijdens een pintransactie grijpt nu sneller in.

• Ctrl+C tijdens een pintransactie doet harder z’n best om wat zinnigs te doen met SumUp’s rare API

• Als de pintransactie faalt, kun je 'm opnieuw proberen of alsnog met een account of cash betalen, in plaats van dat de hele lopende transactie wordt geaborteerd. NB: als je Ctrl+C gebruikt, wordt wel de hele transactie gestopt.

• Soms wordt een transactie als gefaald aangegeven door de API terwijl de terminal nog vraagt om een pasje. En ja, als je dan je pas aanbiedt, heb je wel betaald zonder dat het geld door RevBank wordt gebruikt… Dus RevBank geeft nu de melding If the payment terminal still prompts for a card, ignore it! . (Mocht zo’n spookbetaling overigens toch gebeuren (de kans lijkt gelukkig erg klein), meld het dan gewoon, dan regelen we dat je het terugkrijgt.)

[Ries]

Worked like a charm, mensen waren bereid om eenvoudig iets te pinnen.

[gj]

Hou er wel rekening mee dat je bij Pinnen een digitaal spoor achterlaat. Contant is, naast een paar obscure cryptomunten die niemand gebruikt, de enige privacy vriendelijke manier van betalen.

[Juerd]

Je kan ook contant betalen bij RevSpace. Wel goed oppassen dat je geen DNA achterlaat op de munten en briefjes.

Het meeste wordt vooralsnog via iDeal bijgestort. Dat is het minst privacyvriendelijk, omdat je daarmee je naam en rekeningnummer aan de verkoper geeft. Bij het pinnen krijgen wij als verkoper die informatie niet, alleen de betalingsverwerker heeft de persoonsgegevens.

[Atoomnet]

Wellicht moeten briefjes ook overwogen niet gebruikt te worden. Ze bevatten in tegenstelling tot muntjes een uniek serienummer, wat track&trace makkelijker maakt.

[hvwees]

Maar die gegevens heeft revspace toch al van de deelnemers?

[Juerd]

Niet iedereen is deelnemer, en niet elke deposit op een account van een deelnemer wordt gedaan met hetzelfde account als waarmee de contributie wordt betaald. We krijgen door de iDeal-betalingen dus significant meer informatie dan we anders zouden hebben.

Dit is een van de redenen dat RevBank niet rechtstreeks met de Mollie API praat. RevBank hoeft die informatie niet te hebben. Andersom ook nuttig: Mollie hoeft op deze manier geen namen van RevBank-accounts te hebben. Maar we kunnen dus makkelijk wel namen en rekeningnummers van de iDeal-betalingen bekijken. Met pinbetalingen kunnen we dat niet.

[Juerd]

Het experiment is beëindigd. Er zijn geen negatieve ervaringen gemeld, tegenover meerdere positieve. Best veel mensen hebben een duidelijke voorkeur voor ideal of juist pin, dus we houden ze allebei.

De meestgestelde vraag is wat het kost voor de space, en wat goedkoper is qua transactiekosten. Het gaat om een klein bedrag per keer, maar per maand is dat een paar tientjes. Bij Sumup (pin) betalen we 1,9% transactiekosten (btw-vrij), bij Mollie (iDeal) het vaste bedrag van 0,3872 € (incl. btw). Dat betekent dat het omslagpunt ligt bij 20,38 €. Wil je de space transactiekosten besparen, dan doe je het beste grote deposits van bijvoorbeeld 42 € of hoger via https://deposit.revspace.nl/ want daar geldt: hoe hoger de deposit hoe meer transactiekosten je bespaart. Wil je liever kleine bedraagjes tegelijk betalen, dan is het voor de space voordeliger als je die pint.

Menig deelnemer heeft voorgesteld de transactiekosten los door te berekenen. Dat is bij pinnen verboden en bij ideal-betalingen op locatie een grijs gebied. Dat gaan we dus niet doen.

Als je overigens een sterke voorkeur voor een bepaalde betaalmethode hebt, gebruik die dan gewoon.